SINOPSIS
Buku ini terdiri dari 6 bab. Bab Pertama tentang pengaruh lingkungan organisasi terhadap perusahaan yang membahas pengaruh lingkungan pada perusahaan, perubahan yang terjadi dan manajemen penanganannya, termasuk mengenai kepemimpinan dan penerapannya di era industri 4.0. Bab Kedua tentang manajemen dan Organisasi membahas mengenai evolusi dan fungsi-fungsi manajemen, motivasi dan komunikasi dalam berorganisasi, dan mengulas kepemimpinan dan budaya organisasi. Bab Ketiga tentang proses pemasaran dan perilaku konsumen. Pada bab ini membahas teori pemasaran dan perilaku konsumen serta konsepsi nilai dan kepuasannya, termasuk faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dan dampak keputusan serta proses pengambilan keputusan konsumen. Bab Keempat tentang Produksi barang dan jasa. Pada bab ini membahas tentang pengertian, fungsi dan proses, serta aktivitas dalam manajemen operasi produksi serta pembahasan mengenai pendekatan kaizen. Bab kelima tentang Manajemen Sumber Daya Manusia. Pada bab ini membahas enam pokok bahasan strategic human resources management, talent management, knowledge management, change management dan Human Resources Future Readiness. Bab keenam tentang Manajemen Risiko, pada bab terakhir ini membahas tentang pengertian dan manfaat serta bagaimana mengidentifikasi, menilai, respon dan pelaporan Manajemen Risiko Sektor Publik, serta Enterprise Risk Management (ERM), studi kasus membangun ERM Framework, evaluasi implementasi ERM dan proses penilaian tingkat kematangan ERM pada BUMN.
